初めての方へ
- ■ Font Factoryについて
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Font Factory（フォントファクトリー）は、株式会社グッドファーム・プランニングが運営するDTP・印刷・WEBデザインなどプロユースの高品質なフォントを24時間、365日購入することができるダウンロード販売サービスです。
ゴシック体・明朝体などの基本書体から、楷書体・行書体・隷書体などの毛筆書体、また手書き風書体・デザイン書体まで、豊富なラインナップからお客様の目的に合ったフォントをいつでもすぐにダウンロード購入できます。
また、指定した文字でフォントのシミュレーションができる「フォント試し打ち」機能で実際のフォントのイメージをご購入前に確認できます。
- ■ お問い合わせについて
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お探しのフォントが見つからない、購入方法が分からないなどフォントやサービスに関するお問い合わせは、フォントファクトリー カスタマーサポートまでご連絡ください。スタッフが対応いたします。
○フォントファクトリー カスタマーサポート
※メールでお問い合わせの際は、お名前、お問い合わせ内容を明記ください。
[お問い合わせフォームへ]
E-mail：font@goodfarm-p.com
24時間、365日受付
※原則、24時間以内にご回答いたしますが、土・日・祝日および弊社指定休日をはさむ場合、ご回答が翌営業日以降になることがあります。あらかじめご了承ください。
- ■ 購入手続きについて
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【3つのStepで簡単購入】
Step1：検索やフォントシミュレーションでお気に入りのフォントを見つける
の3Stepでご購入いただけます。
Step2：“カート”ボタンをクリックして追加
Step3：購入手続き
- ■ 決済方法について
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Font Factoryでは、クレジットカード決済のみご利用いただけます。
なお、本サービスはなりすましによる不正利用防止のため、クレジットカード業界標準の本人確認サービス「3Dセキュア」を導入しています。
お客様が対応クレジットカード（VISA／MasterCard／JCB ）をご利用かつ3Dセキュアにご登録されている場合、フォントご購入時にクレジットカード情報（カード番号／有効期限）以外に、クレジットカード会社へ登録されたパスワードの入力を求められますのでご注意ください。
- ■ 領収書発行について
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決済完了後、カスタマーサポート（font@goodfarm-p.com）宛てに、ご注文No.、ご購入者名、領収書記載の会社名を明記の上、「領収書発行希望」のタイトルでメールを送信ください。
領収書を発行、PDF化したデータをご依頼いただいたメールアドレス宛てにお送りいたします。
- ■ 使用許諾について
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フォントには、メーカー（またはブランド）ごとに異なる使用許諾が用意されております。ご購入前に必ずご確認ください。
※使用許諾に関するご不明点につきましては、各フォントメーカーに直接お問い合わせください。
- ■ 注意事項
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サービスの性質上、キャンセル・返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
ご購入の際、対応OS（Windows・Macintosh等）、フォントタイプ（TrueType、OpenType等）をお間違えのないようご注意ください。
- ■ 推奨ブラウザ環境
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【推薦環境】
お客様がご利用されるパソコンの設定や、一部のブラウザ、アプリケーションでは、意図しない表示になることがあります。
Font Factoryを快適にご利用いただくために下記のブラウザを推奨致します。
●WINDOWS(XP/Vista/7)
Internet Explorer 6.0以上
Internet Explorer 7.0以上
Internet Explorer 8.0以上
Fire Fox 3.x 以上
●Mac(Mac OS X 10.1以上)
Safari 4.x 以上
Fire Fox 3.x 以上 -
【JavaScriptについて】
Font Factoryでは、より快適にご利用いただくため一部のコンテンツにおいてJavaScriptを使用しています。
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※通常は、オン（有効）になっております。
